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15 février 2018 SOLAG Aucun commentaire

De la satisfaction à la valorisation de nos interventions

De la valorisation, mais pas de patrimoine ! 😄

Chaque année, nous faisons un bilan de façon à connaître votre satisfaction concernant les interventions de restauration ou conservation que nous avons faites pour vous. Et cette année encore, la reconnaissance que vous nous avez portée nous ravit. Toujours est-il que nous essayons d’être en constante amélioration pour répondre au mieux à vos besoins et vos attentes !

La qualité de notre travail est une des valeurs primordiales de notre entreprise artisanale.

Vous l’aurez donc compris aujourd’hui, j’ai décidé de nous envoyer des fleurs, mais seulement grâce à vous, qui avez pris le temps de répondre à nos enquêtes.

Vous trouverez plus bas les notes attribuées.

De la satisfaction de nos clients :

Moyenne Générale au fil du temps

Satisfaction Clientèle

	2019	2018	2017	2016	2015
Accueil téléphonique	9.45	9.48	9.63	9.37	9.40
Explication sur le déroulement du chantier	9.47	9.48	9.45	9.28	9.26
Rapidité d'obtention du devis	9.71	9.38	9.79	9.40	9.56
Respect des délais et dates d'intervention	9.44	9.64	9.77	9.49	9.63
Comportement et tenues de nos équipes	9.66	9.76	9.89	9.36	9.31
Travaux conformes à notre devis	9.57	9.72	9.77	9.39	8.84
Résultat obtenu conforme à vos souhaits	9.00	9.19	9.38	9.01	8.71
Qualité des finitions	9.23	9.26	9.14	9.32	8.65
Conseils d'entretien après travaux	9.35	9.34	8.89	9.45	8.65
Indice de satisfaction général	9.34	9.42	9.32	9.26	8.80

B.B.

Vous pouvez retrouver nos autres articles sur notre blog.

Mosaïques Lyon Antiquaille restaurées par SOLAG

24 juillet 2017 SOLAG 2 commentaires

Les trésors cachés de l’Antiquaille de Lyon

Un peu d’histoire sur l’Antiquaille de Lyon…

Situé sur la colline de Fourvière à Lyon et à proximité des théâtres gallo-romains, le site de l’Antiquaille a connu plusieurs vies. En effet, elle fut jadis une magnifique demeure construite par Pierre Sala entre 1505 et 1514, bourgeois lyonnais, qui la nomma « Anticaille » après avoir trouvé de nombreux vestiges romains sur le terrain. Elle devint ensuite un couvent de Visitandines et ce n’est qu’à partir du XIXème siècle que la Commune de Lyon la transforma en hospice et au XXème siècle en hôpital spécialisé bien connu des Lyonnais.

Mais, l’hôpital de l’Antiquaille fermera définitivement ses portes en 2005. Cependant, la chapelle de l’hôpital recèle de nombreux trésors notamment les mosaïques sur le martyre des premiers chrétiens, de la fin du XIXème siècle.

(Si vous souhaitez davantage d’informations sur ce lieu, vous pouvez suivre ce lien.)

lyon antiquaille - SOLAG — Antiquaille de Lyon

Un chantier et des restaurations conséquentes

Les travaux d’aménagement de l’Antiquaille ont débuté en 2011. Ils ont été conduits par l’atelier de l’architecte lyonnais Pierre Vurpas et menés sous l’autorité de Didier Repellin, Architecte en Chef des Monuments Historiques. L’équipe de l’Atelier de Restauration des Mosaïques de Saint-Romain-en-Gal et l’Atelier Patrizio ont restauré les mosaïques des murs et des voûtes de la crypte. Les artisans de l’atelier « Au gré du verre » ont posé les nouveaux vitraux. Tandis que l’équipe de Solag a restauré les mosaïques au sol.

Mosaïques Lyon Antiquaille - Avant SOLAG — Mosaïques Lyon Antiquaille - avant

Mosaïques Lyon Antiquaille - après SOLAG — Mosaïques de l'Antiquaille restaurées

Outre les mosaïques verticales, vous ne visiterez plus ces lieux de la même manière

B.B.

Vous pouvez retrouver nos autres chantiers « Mosaïque » sur notre blog.

Réhabiliter Restaurer Rénover Patrimoine bâti - SOLAG à Issac (24)

2 juin 2017 SOLAG Un commentaire

Réhabiliter, restaurer, rénover : quelle différence ?

SOLAG est membre des Maisons Paysannes de France au sein de sa délégation du Vaucluse. Il s’agit d’une association nationale de sauvegarde du Patrimoine rural bâti et paysager.

Maisons paysannes de France définit ainsi 3 termes différents, encore trop souvent confondus : Réhabiliter, Restaurer et Rénover

La réhabilitation :

En architecture, la réhabilitation est une intervention soucieuse de préserver le caractère historique du bâti extérieur, tout en y installant des éléments de confort contemporain. Elle inclut donc toutes sortes de réparations, reconstructions, restaurations, réaménagements et de rénovations d’un bien immobilier, afin de le moderniser.
De nombreux problèmes surgissent pour savoir apprécier le seuil de « respect/dénaturation ».
Les compromis inévitables, appréciés de façon souvent très subjective, sont sujets à discussion d’école.

La restauration :

Il s’agit de la remise en état du bâti dans son état originel, ou tout au moins suffisamment historique, en respectant les logiques de construction. Cette action vise à interrompre le processus de détérioration d’un bien immobilier tout en le consolidant pour le conserver.
La définition de l’état antérieur à rétablir peut prêter à discussion, notamment en raison de modifications ultérieures mais anciennes et intéressantes à titre historique.

La rénovation :

Cela consiste à faire du neuf à partir du vieux et peut conduire à tout détruire pour autant que le besoin s’en fasse sentir.
L’ancien est au service du neuf. Quelques témoins non gênants peuvent subsister, ils ne donneront alors qu’une touche de charme ancien et ne permettront qu’une belle image éclectique.

Vous avez des questions ? Laissez un commentaire ou envoyez-nous un message (c’est par ici), nous nous ferons un plaisir de vous y répondre !

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13 juin 2013 SOLAG Aucun commentaire

Sondage : Que pensent les Français du Patrimoine ?

source : Institut IPSOS

Interrogés courant mars 2013, le grand public et les propriétaires de demeures historiques ont fait l’objet d’une enquête d’opinion de l’institut IPSOS conjointement avec les VMF (Vieilles Maisons Françaises). Cette étude portait sur le Patrimoine Bâti et sa protection, à l’occasion du centenaire de la loi de 1913 sur la protection des monuments historiques.

Les attentes concernant la protection du patrimoine :

Les attentes de l’opinion sont fortes en matière de protection du patrimoine : 100 ans après sa mise en place, la loi de protection des monuments historiques a encore toute sa légitimité et répond à une vraie attente de l’opinion.

Pour presque tous les Français, le patrimoine est un enjeu important. Il est même prioritaire pour 38% des personnes interrogées. Sur ce point, les Français ne sont pas démentis par les propriétaires de demeures historiques. En tant qu’acteurs de la sauvegarde du patrimoine, 77% d’entre eux estiment qu’il s’agit d’un enjeu prioritaire.

Un patrimoine pas suffisamment protégé :

Dans leur grande majorité, les Français et les propriétaires considèrent que la sauvegarde de celui-ci est assurée de manière efficace (à 72% pour le grand public et à 67% chez les propriétaires). Mais efficace ne signifie pas nécessairement suffisant. Pour 66% des Français comme pour une large part de propriétaires (74%), le patrimoine bâti et paysager est cependant insuffisamment protégé, contre seulement 31% de Français et 25% de propriétaires pour qui il n’est protégé comme il faut.

L’enjeu : l’entretien et la transmission :

Le rôle du patrimoine est particulièrement souligné pour l’éducation et la transmission d’un héritage historique et culturel (il a un rôle TRÈS important à jouer pour 43% des Français et 67% des propriétaires) et pour la préservation de l’artisanat et du savoir-faire national. Son rôle économique est également souligné, mais avec un peu moins de force que l’aspect mémoriel : 31% des Français et 42% des propriétaires estiment que le patrimoine bâti et paysager joue un rôle très important dans le développement économique de la France par la création d’emplois, et le tourisme.